Wie wir in einem Quartal die Klaviyo-Infrastruktur komplett neu aufgebaut, die Engagement-Raten verdoppelt und den Kampagnen-Umsatz um 54% gesteigert haben.
- Zeitraum
- Januar – März 2026
- Plattform
- Klaviyo
- Branche
- Food & Beverage / D2C
01 — Die Ergebnisse auf einen Blick
Year-over-Year: Q1 2025 vs. Q1 2026
Vollständiges Q1 im Vergleich
€298k
Kampagnen-Umsatz
+54% YoY (vorher €194k)
44,9%
Open Rate
+52% YoY (vorher 29,5%)
€441k
Gesamt E-Mail Revenue
+18% YoY (vorher €373k)
5.702
Conversions
+41% YoY (vorher 4.035)
€0,23
Revenue / Empfänger
+29% (vorher €0,18)
3,20%
Click Rate
+14% (vorher 2,81%)
0,23%
Bounce Rate
–33% (vorher 0,35%)
€52,35
AOV
+9% (vorher €48,14)
02 — Ausgangslage bei Account-Übernahme
Was wir im Januar 2026 vorgefunden haben
Versand an die Gesamtliste
Veraltete Flow-Infrastruktur
03 — Was wir umgesetzt haben
12 Wochen, 8 neue Automationen, komplette Segmentierungsstrategie
Von der Account-Übernahme bis zur vollen Flow-Infrastruktur
Januar 2026 — Woche 1–2
Segmentierungsstrategie implementiert
Umstellung aller Kampagnen von Gesamtliste auf „Engaged 90D“ Segment. Nur noch aktive Subscriber erhalten Kampagnen – sofortiger Impact auf Open Rate und Deliverability.
28. Januar 2026
Welcome Series (MC) & Back-in-Stock Flow live
Neuer 3-stufiger Welcome Flow ersetzt die alte Single-Mail. Zusätzlich: komplett neuer Back-in-Stock Flow. BIS generiert €24.804 Revenue in nur 9 Wochen.
11. Februar 2026
Abandoned Checkout & Browse Abandonment live
Abandoned Checkout erreicht €3,90 Revenue/User auf Mail 1 – ein deutlicher Uplift. Browse Abandonment ist komplett neu und generiert sofort €5.519 Umsatz.
19. Februar 2026
Added-to-Cart Flow live
Neuer 4-stufiger Cart-Flow ergänzt die Checkout-Automation. Generiert €7.912 Revenue bei einer First-Mail Conversion Rate von 6,45%.
26. Februar 2026
Active-on-Site Flow live
Behaviorale Automation für aktive Besucher. Erreicht 55% Open Rate – höchster Wert aller Flows.
10. März 2026
Event Welcome Flow & Event-Signup-Kampagnen
Spezieller Welcome Flow für Live-Event-Signups mit 27,7% Conversion Rate auf Mail 1 und €15,59 Revenue/User. Neue Lists und Forms für Event-Marketing.
04 — Deliverability
Saubere Liste, bessere Zustellung
| KPI | Q1 2025 (vorher) | Q1 2026 (nachher) | Veränderung |
|---|---|---|---|
| Delivery Rate | 99,65% | 99,77% | +0,12 PP |
| Bounce Rate | 0,35% | 0,23% | –33% |
| Spam Complaint Rate | < 0,01% | < 0,01% | Stabil |
| Open Rate | 29,5% | 44,9% | +52% |
| Click Rate | 2,81% | 3,20% | +14% |
Warum das wichtig ist
05 — Kampagnen-Performance im Detail
22 Kampagnen in Q1 2026 vs. 26 in Q1 2025
Weniger Kampagnen, höherer Output
| KPI | Q1 2025 | Q1 2026 | Veränderung |
|---|---|---|---|
| Kampagnen gesendet | 26 | 22 | –4 (weniger Noise) |
| Empfänger gesamt | 1.090.540 | 1.299.195 | +19% |
| Open Rate | 29,5% | 44,9% | +52% |
| Click Rate | 2,81% | 3,20% | +14% |
| Conversions | 4.035 | 5.702 | +41% |
| Umsatz | €194.233 | €298.479 | +54% |
| Revenue / Empfänger | €0,178 | €0,230 | +29% |
| AOV (Kampagnen) | €48,14 | €52,35 | +9% |
Open Rate
Kampagnen-Revenue
+€104.246 Mehr-Umsatz allein durch Kampagnen
06 — Neue Flow-Infrastruktur
7 neue Automationen – €96.211 Revenue in 6–9 Wochen
Komplett neue Flow-Architektur aufgebaut
Welcome Series (MC)
3-stufiger Flow ersetzt alte Single-Mail. €18,53 Revenue pro Unique User – +7% über Vorjahres-Niveau (€17,29).
€18,53
Rev / Unique User
33,7%
Conv Rate Mail 1
€47.594
Revenue gesamt
Back In Stock (MC)
Komplett neuer Umsatzkanal. Stärkster neuer Flow nach Welcome.
€5,16
Rev/User (Flow)
8,9%
Conv Rate
€24.804
Revenue gesamt
Added to Cart (MC)
4-stufiger Flow. Neuer Touchpoint im Kaufprozess.
€2,38
Rev/User (Flow)
3,9%
Conv Rate
€7.912
Revenue gesamt
Abandoned Checkout (MC)
3-stufig. Mail 1 Conv Rate 7,6% – stärkste Einzelmail aller Cart-Flows.
€2,28
Rev/User (Flow)
4,5%
Conv Rate
€6.704
Revenue gesamt
Browse Abandonment (MC)
Spricht Besucher an, die Produkte angesehen, aber nicht gekauft haben.
€1,34
Rev/User
2,4%
Conv Rate
€5.519
Revenue gesamt
Active on Site (MC)
Echtzeit-Trigger während der Session. Höchste Open Rate aller Flows.
55,1%
Open Rate
1,3%
Conv Rate
€1.091
Revenue gesamt
Revenue per User: Alte vs. neue Flows
07 — Signup-Formulare
Neue Forms konvertieren 83% besser
3,04%
Form Conv Rate (alt)
Q1 2025
5,56%
Form Conv Rate (neu)
+83% besser
6.180
NL-Submissions Q1
seit Feb (Jan = Umstellung)
Kontext: Umstellungsphase
08 — Gesamtergebnis: E-Mail-Kanal
Kampagnen + Flows kombiniert – vollständiges Q1
Year-over-Year Gesamtvergleich
€373k
E-Mail Revenue Q1 2025
Baseline
€441k
E-Mail Revenue Q1 2026
+18,2% YoY
+€68k
Zusatzumsatz YoY
trotz Umstellungsphase
| Kanal | Q1 2025 | Q1 2026 | Veränderung |
|---|---|---|---|
| Kampagnen-Revenue | €194.233 | €298.479 | +54% |
| Flow-Revenue | €178.802 | €142.333 | –20% (Umstellungsphase) |
| davon: neue MC-Flows | — | €96.211 | in 6–9 Wochen aufgebaut |
| Gesamt E-Mail | €373.035 | €440.812 | +18,2% |
Einordnung
09 — Ausblick & Potenzial für Q2 2026
Die vier größten Hebel für weiteres Wachstum
1. Signup-Volumen skalieren
Die neuen Forms konvertieren 83% besser, erreichen aber nur 13% der Besucher (vs. 54% vorher). Durch Anpassung der Display-Regeln ist ein Vielfaches an Welcome-Revenue realisierbar.
2. Flow-Reife erreichen
Die neuen MC-Flows laufen erst 6–9 Wochen und generierten bereits €96k. Mit vollem Quartal Laufzeit erwarten wir €150k+ Flow-Revenue pro Quartal.
3. Welcome Flow Mails 2+3 optimieren
Mail 1 liegt bereits über dem alten Flow (€17,62 vs. €17,32 Rev/User). Mails 2 und 3 haben mit 1,7–2,0% Conv Rate noch Optimierungspotenzial.
4. Alte Flows vollständig ablösen
Die alten Flows laufen noch parallel und generieren €46k Revenue an auslaufenden Empfängern. Nach vollständiger Migration wird die Flow-Landschaft schlanker.
Fazit
Analyse basiert auf Klaviyo-Account-Daten · Kunde aus dem Foodbereich · Deutschland
Alle Daten basieren auf dem vollständigen Zeitraum 1. Januar – 31. März 2026 vs. Vorjahreszeitraum.
